Verzendbeleid

Welkom bij het verzendbeleid van DE Te Gekke Mama! We streven ernaar om je een vlekkeloze winkelervaring te bieden. Hieronder vind je de details met betrekking tot ons verzendproces.

Order Cut-Off Time: Bestellingen die vóór 18:00 uur (GMT+1:00) worden geplaatst, worden dezelfde werkdag verwerkt. Bestellingen die na dit tijdstip of in het weekend/op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Fase	Duur	Kosten
Bestelling verwerkingstijd	1-2 werkdagen	Gratis
Bezorgtijd	3-10 werkdagen	Gratis
Totale levertijd	4-12 werkdagen	Gratis

Bestellingen cutoff tijd: 18:00 uur (GMT+1) van maandag tot vrijdag.

Houd er rekening mee dat tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, de levertijden langer kunnen zijn. Wij hebben ervoor gekozen om onze producten direct vanuit de leverancier naar jou toe te sturen. Hierdoor kunnen wij enorm besparen op opslag-, transport- en verpakkingskosten en kunnen wij jou de producten aanbieden voor een eerlijke prijs.

Verzendpartners

Wij werken samen met vertrouwde verzendpartners om ervoor te zorgen dat je bestelling veilig en op tijd wordt geleverd. Onze belangrijkste verzendpartners zijn Royal Mail en DHL voor alle leveringen binnen Nederland.

Verzendbevestiging

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer. Je kunt je bestelling volgen op onze Order Tracking Pagina met het trackingnummer dat je hebt ontvangen.

Douane en invoerrechten

Voor bestellingen buiten Nederland en België kunnen douanerechten en invoerbelastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant en moeten worden voldaan op het moment van levering.

Adreswijzigingen

Als je het afleveradres wilt wijzigen na het plaatsen van een bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via info@detegekkemama.nl. We zullen ons best doen om de wijziging door te voeren, maar kunnen dit niet garanderen als de bestelling al is verwerkt.

Niet-bezorgbare pakketten

Als een pakket niet kan worden bezorgd vanwege een onjuist adres, weigering van levering of het niet ophalen bij een afhaalpunt, behouden wij ons het recht voor om retour- en herverzendkosten in rekening te brengen.

Klantenservice

Als je vragen hebt over ons verzendbeleid, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice via info@detegekkemama.nl. We reageren zo snel mogelijk.

Contactinformatie

Als je vragen of opmerkingen hebt over ons privacybeleid, neem dan contact met ons op:

Bedrijfsnaam: !!!!!!!!!!!!!!!!!DEMELSA!!!!!!!!!!!!!!!!!
E-mailadres: info@detegekkemama.nl

Openingstijden klantenservice:

Wij staan voor je klaar tijdens de volgende tijden (GMT+1)
Maandag tot vrijdag: 09:00 - 18:00
Zaterdag en zondag: Gesloten

Voor meer informatie, bezoek onze FAQ pagina.

Volg je bestelling op elk gewenst moment via onze Order tracking pagina.